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Enterprise Solution Suite
迎接 AI 時代：
極緻科技品牌全新進化
ACME 整合企業級通訊基礎設施與最新 AI 技術，從智慧客服、語音告警到 AI 協作助理，為您打造可靠、安全且高效的數位轉型核心。
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About 極緻科技
超過 25 年通信整合經驗
邁向 AI 智慧服務新時代
自 1999 年創立以來，極緻科技專注於企業通信平台整合與軟體開發，從 IVR、CTI 到 CRM 系統，協助企業建立穩定、高效的客戶服務架構，也獲得 AVAYA 原廠的肯定。
如今，我們延續深厚的通信技術基礎，結合 AI 技術與自動化應用，打造更智慧、更靈活的企業互動解決方案。
25+
年通信整合經驗
1999
年創立深耕至今
AI
智慧服務新世代
智能驅動 · 卓越軟體設計
我們將嚴謹的工程實踐與前瞻的 AI 思維結合，為每一個企業環境打造穩定、可擴展且直覺的數位產品。
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創新架構設計
採用模組化與雲原生架構，確保系統在高負載下依然穩定運行，並能隨業務成長彈性擴展。
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AI 深度整合
結合最新大型語言模型與語音技術，將 AI 能力無縫嵌入既有流程，讓自動化真正貼近業務需求。
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無縫整合協作
開放的 API 與標準化介接，讓 極緻 的 產品與您現有的 ERP、CRM 與通訊系統順暢串接。
為什麼選擇極緻科技？
結合 AVAYA 通訊整合、AI 智慧應用與雲原生架構，打造穩定且可擴展的企業通訊平台。
AVAYA 核心整合能力
極緻科技具備 AVAYA APS 原廠認證經驗，熟悉 CTI、CRM 與企業通訊系統串接，協助企業打通資訊流程與通訊資料。
verified_userAPS 認證
sync_altCTI 整合
groupsCRM 串接
AI 驅動智慧通訊
結合 NLP 與機器學習，將語音、文字與告警資訊整合至業務流程，提升客服、監控與營運自動化效率。
forumNLP
neurology機器學習
account_tree流程自動化
高可用雲原生架構
採用模組化與微服務架構設計，確保系統高可用性、彈性擴充能力，能穩定支援企業成長需求。
deployed_code微服務
verified高可用
open_in_full彈性擴充
